Modélisation contractuelleTélécoms
Acteur majeur de la grande distribution ayant récemment souscrit à un nouveau contrat de téléphonie mobile. Le nouveau contrat de téléphonie mobile négocié devait engendrer un gain de l’ordre de 10 à 20% des coûts annuels récurrents.
problématique
Au bout de 6 mois, la direction s’interroge sur la bonne application de l’offre négocié car les économies qu’il avait modélisées ne se retrouvent pas sur les factures.
solution
- Analyse des consommations sur 12 mois
- Modélisation de l’offre négociée chez le nouvel opérateur.
Notre modélisation permet d’identifier l’origine de la dérive des coûts.
L’offre négociée par notre client présentait de nombreux effet de bords liés à des paliers non atteints.
BBZ Conseil a constitué un dossier et renégocié certaines clauses contractuelles avec l’opérateur et mis en place des abonnements et forfaits adaptés aux consommations réelles.
résultats
Gain matérialisé de 20% comme prévu initialement